Wifi Marketing đã và đang trở thành một phần không thể thiếu trong chiến dịch truyền thông, xây dựng thương hiệu của nhiều doanh nghiệp, nhất là các chủ nhà hàng, chuỗi ẩm thưc. Đây được xem là một giải pháp lôi kéo, giữ chân thực khách ở lại lâu hơn trong nhà hàng một cách hiệu quả với những trải nghiệm thú vị cho họ.
Tin liên quan: Social wifi marketing
Nếu bạn đang kinh doanh trong lĩnh vực nhà hàng cũng như đang cung cấp mạng wifi miễn phí để phục vụ thực khách thì không có lý gì mà không thực hiện thêm Wifi Marketing ngay! Wifi không chỉ đơn thuần là một hệ thống mạng không dây để người dùng tiếp cận với thế giới kỳ diệu của Internet. Wifi chính là công cụ marketing hiệu quả, đầy tuyệt vời của thời kỳ công nghệ 4.0!
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chia sẻ về 7 chiến lược sử dụng wifi marketing, quảng cáo wifi cho nhà hàng của bạn để xây dựng nên những chương trình kết nối, chăm sóc khách hàng thiết thực nhất!
1. Xây dựng thương hiệu và khuyến mãi
Khách hàng sẽ được đưa đến trang đích để đăng nhập vào mạng wifi của bạn. Hãy đảm bảo rằng trang này không chỉ được gắn thương hiệu mà còn “tranh thủ” quảng cáo ngay thêm về các sản phẩm, thực đơn hay những chương trình khuyến mại sắp được diễn ra.
2. Khách hàng trung thành
Giờ đây việc quản lý và xây dựng các chương trình dành cho khách hàng thân thiết chưa bao giờ trở nên đơn giản đến thế. Không cần những tấm thẻ phải mang theo bên mình rồi nhớ nhớ quên quên, tất cả đã được wifi theo dõi! Bằng cách thống kế số lần khách hàng đăng nhập vào wifi của nhà hàng, bạn có thể tạo ra các dấu mốc kỉ niệm để kết nối gần hơn với họ. Ví dụ như việc kết nối wifi 10 lần để nhận được món khai vị miễn phí chẳng hạn.
3. Khảo sát ý kiến phản hồi
Kích hoạt một email cho người nhận 6 giờ sau khi họ kết nối với wifi để khảo sát trải nghiệm của họ như thế nào. Thiết lập bản khảo sát, yêu cầu họ xếp hạng sao hoặc thậm chí yêu cầu họ phản hồi lại mail. Đây cũng là một giải pháp để khuyến khích thực khách quay trở lại nhà hàng, tăng số lượng phản hồi nhận được để có hướng điều chỉnh phù hợp hơn, phát huy cái tốt, khắc phục nhược điểm.
4. Quảng cáo mục tiêu
Bạn có thể tạo ra cá cuộc thi hay chương trình khuyến mãi qua Facebook cho những thực khách đã đến nhà hàng và kết nối wifi. Facebook cho phép bạn tạo các đối tượng tùy chỉnh mà bạn có thể nhắm mục tiêu bằng quảng cáo.
Tải lên danh sách khách hàng đã kết nối với wifi của bạn với cổng quảng cáo trên Facebook và bạn sẽ có thể quảng cáo cho đối tượng cụ thể này. Đây là một cách tuyệt vời để gia tăng độ nhận diện thương hiệu, chia sẻ tin tức và khuyến khích những khách hàng này đến thăm bạn một lần nữa. Đây cũng là một cách hay để phát triển quảng cáo trên trang mạng xã hội cho nhà hàng.
5. Phát triển cơ sở dữ liệu thông tin khách hàng
Wifi marketing chính là cách tuyệt vời và tối ưu nhất để thu thập thông tin của khách hàng một cách tự nguyện. Với danh sách email mà khách hàng cung cấp, bạn có thể thực hiện các chiến dịch email marketing liên tục tới họ, về tin tức nhà hàng, chương trình khuyến mãi, đổi mới trong menu và nhiều hơn thế nữa.
6. Cá nhân hóa tin nhắn tiếp thị
Nếu khách của bạn đã kết nối với wifi của bạn trong quá khứ, bây giờ bạn có thể kích hoạt tin nhắn chào mừng cá nhân khi họ ghé thăm nhà hàng của bạn một lần nữa. Bạn cũng có thể chia sẻ các khuyến mãi với họ khi họ đến. Chắc chắn không ai không cảm thấy vui vẻ khi nhận được sự quan tâm đặc biệt từ nhà hàng của bạn đâu!
7. Trò chơi trên di động
Mời khách hàng của bạn chơi trò chơi mang nhãn hiệu tương tác để giữ chân họ trong khi ở nhà hàng của bạn. Nó tạo ra một trải nghiệm thật thú vị và đáng nhớ!
Trên đây chính là 7 chiến dịch quảng cáo wifi marketing đang được sử dụng phổ biến nhất ở nhiều nhà hàng, chuỗi ẩm thực trên toàn thế giới. Không bao giờ là quá muộn khi hòa mình vào dòng chảy công nghệ, tiếp cận khách hàng bằng những thành tựu tiên tiến của nhân loại.
Công ty CP Truyền thông quảng cáo ngoài trời – SIXTH SENSE MEDIA
VP Hà Nội:
Địa chỉ: Tầng 3, số 6 Nguyễn Công Trứ, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Tel: (0243) 237 3692
Hotline: 0982 513 898
VP Hồ Chí Minh:
Địa chỉ: 459 Sư Vạn Hạnh, P.12, Q.10, TPHCM
Tel: (08) 88 589 489
Hotline: 0934 519 516
Email: contact@ssm.vn
